トップイメージ
新着情報 お客様の声 社長ブログ お問い合わせ

お客様の声

 
■SKとの取引の背景
多くのメーカーの品揃えがある
急な注文や無茶な要望に出来る限り応えてくれる
ベーシックカットセミナーの講師をさせて頂きとても勉強になりました
■サロンコンセプト
しっかりしたカウンセリングをもとに、お客様1人1人の骨格、髪質に合ったヘアスタイルを提案。
再現性の高い技術でなりたいイメージに。
パーマカラーなどの薬剤も髪にやさしい、最小限にダメージを抑えたものを使用、お客様1人1人の髪のダメージを見極めて行います。
トリートメントやヘッドスパなども充実しており、ゆったりとした時間を送れます。
スタッフ全員ていねいな接客を心がけお客様に満足して頂けるようサービスを提供しています。
表参道のにぎやかな所にいるのを忘れるぐらい落ち着いた時間を過ごしていただけます。
 
■SKとの取引の背景
SKさんとはもう4年位の付き合いになりますが材料の発注だけでなく、飲み会を開いてくれて親身にスタッフの悩みを聞いてもらったり、スタッフ個人に合った講習を紹介してもらったりしてくれるので助かってます。
うちの店にはもう必要不可欠な存在ですね。
これからも宜しくお願いします!
■サロンコンセプト
おもてなし、真心、思いやり、心のサービス
これが私たちのメインコンセプトです。
さりげない接客を心掛け、リラクゼーション空間の確立を目指しており、ナチュラルな中に常に新しいインパクトをプロデュースします。

次シーズンを見越したスタイル提案、スタイル作りのための技術提案をすると同時に、地域のコミュニティースペース(情報発信・情報交換を行う場所)としての確立をし、他業種とのコラボレーションも図っています。

店からの情報[イメージ・スタイル・流行など]をアーティスト、そしてお客様に対して常に発信していきます。
 
■SKとの取引の背景
今から23年前になりますが、それは一人の営業マンがきっかけでした。
その営業マンは、押し付けることもなく、少ない仕入れでもコツコツと笑顔で対応してくれました。
しかし、私が困っているなと思うと、さりげなく力を貸してくれるのです、それはエッセのコンセプトに通じるものがあり、必然に「SKとずっと取引をしていきたい」と思いました。
後で思ったことなのですが、SKは老舗で埼玉を代表する美容商社です、しかし、社長までもが、オープンも間もない私どもの店に力を尽くしてくれたのです、この精神は現在のSKの繁栄が証明しているのではないでしょうか。
■サロンコンセプト
創りすぎた美より、個性的でナチュラルな美を提供したいと考えています。
接客においても、その延長戦上で、さりげない、そして押し付けない対応を心掛けており、インテリアにおいても華美ではなく、やさしく寛げる空間にしたいと思っています。
 
■SKとの取引の背景
SKさんとの付き合いは単に材料の注文だけではなく、スタッフの相談にのってもらったり、店にとって必要だと思われる講習会等を紹介してもらったりと多岐にわたっておりとても感謝しています。
今後もさまざまな情報を頂き、パートナーシップをより強固なものにしてお互いに発展していけるような関係を続けていきたいと考えております。
宜しくお願い致します。
■サロンコンセプト
私たちはお客様への「安心」「快適さ」「心地よさ」を提供する事がもっとも大切な使命であると考えております。
そして快適でより満足して頂く為に「技術の向上」と「心のこもったサービス」を提供する事をお約束いたします。
私たちはお客様のニーズにお応えするサービスの心とお客様の喜びを私たちの悦びにしホスピタリティーの心を持ち続けます。
 
■SKとの取引の背景
45年前、開店したばかりの頃、先代の会長さんにありったけのお金を持って、かつら、化粧品、かんざしを売ってほしいと頼みこみました。
今に秩父で一番のお嫁さんをつくるお店になって恩返しをすると言う約束をして今日までのお付き合いに至っています。
SKも良くなり、自分たちも良くなるという商売のルールなども教えて頂きました。
■サロンコンセプト
お客様に必要とされるサロンを目標に日々頑張っております。
 
■SKとの取引の背景
迅速な対応
多少の無理な対応も快く引き受けてくれる
■サロンコンセプト
16年前からリッチ、リラックス、リフレッシュ
 
■SKとの取引の背景
SKさんとは、修行の頃から30年来お世話になっております。
若松さんには大変お世話になりました。こんな小さな店のわがままも嫌な顔もせずに聞いてくれてずいぶん助けて頂きました、感謝しております。
最近、営業さんも変わりましたが、気遣いの良い方で今まで同様にお世話になれそうです。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
■サロンコンセプト
緑の空間と花に囲まれた隠れ家的な美容室です。
ほとんど常連のお客様に支えられています。 アットホームな雰囲気の中で楽しく時間が過ぎていきます。
そんな中でお客様も癒されると言って下さいます。
 
■SKとの取引の背景
取り扱いメーカーも多く、注文を受けてから店に届くのも非常に早く助かっています。
オープン前から、不動産回りや、店内の内装工事会社の紹介そして、場所の選定に協力をして頂きました。
現在では、当店舗の90パーセント以上はSKから取らせて頂いています。
担当の営業の方も、何度か変わりましたが、みな明るく話しやすい雰囲気で、こちらの質問にしっかりと答えてくれる感じで好感が持てます!
難しいことなどはちゃんとメーカーに聞いてくれるところもすごく良いポイントだと思っています。
当店はまだまだ若い美容室ですが、長い歴史のあるディーラーの知識を頂きながら、共に成長できる事を望みます。
■サロンコンセプト
CRADLE(クレードル)とは、日本語で「ゆりかご」という意味です。
このサロンにCRADLEと名前をつけた理由は、お客様がゆりかごに乗っていた頃の気持ちのように、リラックスして頂きたいという気持ちをこめて、つけさせて頂きました。
CRADLEのサロンコンセプトは2つです。
1.サロンの名前の由来になったリラックスです。木を多く使ったサロン内、お客様の気分を癒せる接客をお約束します。
2.うるおいです。最近のヘアースタイルは、カラーや、パーマ。縮毛矯正を頻繁にすることが多くなってきました。
そこで、お客様の毛髪にCRADLEでうるおいをあたえ、気分も明るい気持ちでうるおって頂くころを約束します。
 
■SKとの取引の背景
SKとお付き合いし、34年になります。
想い越せばオープンの際には、開店準備等も含めて隅々まで対応して下さいました。
この様な、親身な姿勢で私たちと向き合って下さっているのが、今まで続いている理由のひとつだと思います。
■サロンコンセプト
The highest technique(最高の技術)
The kindest treatment(心からの接客)
The reasonable price(適正価格)
お客様ひとりひとりにお似合いのスタイルを考え、ご提案しています。
癒しとくつろぎの空間を提供しています。
 
■SKとの取引の背景
SKさんには、開店当初から講習会や材料などでいつもお世話になっております。
スタッフ一同これからも宜しくお願い致します。
■サロンコンセプト
私たちはヘア・ネイル・美顔・着付のトータルでお客様をケアさせて頂いております。
コンテスト活動や講習会など技術向上に力を入れております。